Typ: TPP / živnosť
Miesto: Ground, Logistická 10 - Trnava
Nástup: podľa dohody
Plat: dohodou na základe doterajších skúseností a odbornosti
Čítaj ďalej, možno hľadáme práve teba!
Hľadáme špecialistu na predaj bicyklov a elektrobicyklov, ktorý predajom bicyklov doslova žije a dokáže sa maximálne zamerať na skutočné potreby zákazníkov a nielen na samotný predaj.
Ako “hrdina” našich zákazníkov budeš zohrávať kľúčovú úlohu pri ich obsluhe a riešení ich problémov a potrieb spojených so záujmom o bicykle a cyklistiku. Každý zákazník musí dostať maximálny pro-zákaznícky prístup a servis. Náš prístup k zákazníkom je nielen profesionálny a odborný, ale hlavne ľudský.
Tvojím poslaním bude nielen posadiť zákazníkov na bicykel, ale aj vedieť dobre riadiť svoju prácu a udržať kvalitu úkonov. Zabezpečiť spokojnosť zákazníkov so zákazníckym servisom a sprievodným procesom predaja. Tvoja hrdinská rola bude plná rôznych problémov, neistôt a váhaní, ktorým budeš zo strany našich zákazníkov ako predajca čeliť. A úlohou bude vedieť ich nasmerovať k správnemu produktu/rozhodnutiu.
Táto predajná výzva je pre tých, ktorí majú dostatočnú dôveru vo svoje schopnosti poskytovať a predávať rôzne typy bicyklov, zvládať bez problémov zákaznícky servis a vedieť podporiť svoj tím s kľúčovými úlohami.
A ak budeš šikovný/á, vieš sa časom dostať aj k ďalším veciam mimo klasického predaja.
Pops práce:
- Presná identifikácia problémov/potrieb zákazníkov a následne návrh správnych ponúk/produktov
- Vysoká znalosť bicyklov a cyklistiky ako takej (hľadáme hotového predajcu)
- Vybavovanie e-shop objednávok a príprava na ich odoslanie
- Práca s databázou zákazníkov, vybavovanie telefonátov
- E-mailová komunikácia so zákazníkmi (dopyty, reklamácie, dotazy a iné)
- Ochota podeliť sa o vedomosti a pomáhať ostatným kolegom napredovať
- Práca s kasou a počítačom
- Riešenie reklamácií, obsluha a komunikácia so zákazníkmi na profesionálnej úrovni
- Budovanie silných a dôverných vzťahov so zákazníkmi
- Spolupráca s ostatnými členmi tímu pri poskytovaní služieb a dosahovaní obchodných cieľov
- Udržiavanie čistoty a poriadku na predajni
- Dodržiavanie bezpečnostných noriem a postupov na pracovisku
Požiadavky:
- Prax aspoň 3 roky ako predajca alebo vedúci prevádzky maloobodu
- Nadšenie pre cyklistiku a záujem o trendy s ňou spojené
- Aktívny a pozitívny vzťah k športu / outdoor aktivitám
- Skúsenosti s rôznymi značkami bicyklov, elektrobicyklov a príslušenstva
- Otvorenosť novým veciam (školenia, kurzy, zvyšovanie know-how)
- Tímový hráč/ka (plná spolupráca a komunikácia s kolegami)
- Skúsenosti s kasou a príjmom tovaru
- vodičský preukaz typu B (nie je podmienkou, ale výhodou)
Čo ponúkame?
- Nadpriemerné platové ohodnotenie
- Zamestnanecké zľavy na sortiment
- Príležitosť zapojiť sa do našej cyklo komunity
- Možnosť školení a rozvoja v oblasti cyklistiky (a lyžovania)
- Firemné teambuildingy a spontánne bajkovačky s kolegami
- Atraktívne pracovné cesty (predstavovačky noviniek, cyklistické veľtrhy)
- Možnosť MultiSport karty
- Skvelý a zábavný kolektív ľudí (žiadne formality nečakaj)
Zaujala ťa naša ponuka a máš chuť si užiť prácu v prostredí, ktoré je tvojmu srdcu blízke? Tak nám čo najskôr pošli svoj životopis na adam@ground.sk.
